Política de privacidad

Nuestra empresa, incluidas nuestras filiales (colectivamente “nosotros”, “nuestro”, “nos” y “la Empresa”), se toma muy en serio su privacidad, por lo que queremos proporcionarle información sobre nuestra Política de Privacidad y Cookies (la “Política”). Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información obtenida de clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted ha aceptado y está sujeto adicionalmente a cualquier condición de servicio adicional que incorpore esta Política por referencia.

Esta Política describe:

– Cómo recopilamos y usted puede proporcionar; información a través de nuestro sitio web, incluido el dominio, cualquier aplicación móvil, líneas de seguimiento de llamadas y panel o portal de clientes y usuarios (colectivamente, los “Sitios”);
– Cómo utilizamos y protegemos la información;
– Con quién podemos compartir información; y
– Tipos de información que recopilamos.

Presentamos esta Política porque queremos que sea consciente de la información que recopilamos y ayudarle a tomar una decisión informada sobre el uso de nuestros Sitios y servicios. Al visitar los Sitios, las páginas enlazadas, las funciones, el contenido o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce y acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no podrá acceder a los Sitios ni utilizarlos de ningún otro modo.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información que usted facilita: Recopilamos la información que usted introduce en nuestro Sitio cuando crea una cuenta, se registra, realiza una transacción, busca nuestros productos, se pone en contacto con nosotros por teléfono o a través de nuestra línea telefónica de seguimiento de llamadas, envía un correo electrónico o participa de cualquier otro modo en cualquier otra promoción, encuesta o cuestionario que patrocinemos. Tenga en cuenta que podemos recopilar información de identificación personal (“IIP”) de los Sitios sólo cuando usted decida proporcionárnosla. La información recopilada puede incluir: información de contacto, información de pago, información de envío e historial de compras.

Web y aplicaciones móviles: Podemos recopilar cierta información adicional de usted cuando accede a los Sitios con dispositivos móviles. Esta información puede incluir la ubicación, el tipo de dispositivo, el identificador único del dispositivo, el sistema operativo móvil, la navegación por el sitio y otros datos de usuario específicos de la aplicación. Puede restringir la recopilación de determinados datos cambiando las preferencias de configuración de su dispositivo móvil.

Publicidad basada en intereses: Cuando interactúa con los Sitios, anuncios u otros contenidos proporcionados por la Empresa o terceros en nuestro nombre, a través de su ordenador, teléfono o dispositivo móvil (“Dispositivos”), nosotros y terceros recopilamos automáticamente información no personal identificable (“Non-PII”) sobre o desde su Dispositivo, incluyendo, sin limitación, información de cookies, etiquetas de píxeles e identificadores únicos de dispositivos, entre otros. Podemos utilizar esta información y vincularla a la información que usted nos proporciona para personalizar su interacción con nuestra empresa, lo que nos permite enviarle ofertas especiales que puedan ser de su interés. Esta forma de publicidad se basa en información anónima y no en ningún dato personal identificable. Nosotros y nuestros proveedores conocemos sus intereses, pero no podemos identificarle personalmente en relación con la entrega de un anuncio específico.

2. COOKIES. Una cookie es un archivo de texto que los sitios web envÃan al ordenador de un visitante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Al utilizar los Sitios, usted acepta el uso de cookies descrito en esta Política. Puede desactivar o eliminar las cookies cambiando las preferencias del navegador de su dispositivo. Si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas de las funciones de los Sitios. Tenga en cuenta que las exclusiones basadas en cookies no son efectivas en aplicaciones móviles. Utilizamos servicios de seguimiento de terceros que pueden utilizar cookies para proporcionar información y servicios no identificables personalmente en nuestros Sitios. Estos servicios de seguimiento recopilan información sobre nuestros usuarios para facilitar el análisis y la publicidad dirigida. Nuestros proveedores de servicios externos (“proveedores de servicios externos”) pueden utilizar etiquetas de píxel o balizas web para controlar la recopilación automatizada de información no personal. Para recopilar los tipos de información descritos en la Política y ver cómo interactúa con nuestros Sitios, nosotros o terceros podemos utilizar JavaScript u otros lenguajes para enviar instrucciones a sus Dispositivos.

3. QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN RECOPILADA. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, directa o indirectamente, y la información que recopilamos sobre usted por varias razones, incluyendo: para mejorar su experiencia de usuario a través de los Sitios, ayudar con los esfuerzos de marketing y publicidad, crear, administrar y comunicarse con nosotros con respecto a su cuenta, notificarle acerca de cualquier actualización o cambio, con el fin de cumplir con las leyes aplicables. Podemos emplear a proveedores de servicios de terceros para que ayuden, en nuestro nombre, a proporcionar análisis, anuncios, enlaces u otras herramientas y servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden recopilar información no personal mediante el uso de cookies, etiquetas de píxel u otros medios automatizados. Los Terceros Proveedores de Servicios pueden utilizar esta información internamente o compartirla con nosotros para ayudar a proporcionar una experiencia más personalizada. Podemos mejorar la IIP recopilada a través de nuestro Sitio con la IIP recopilada de nuestros Proveedores de Servicios Terceros y socios comerciales.

4. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN. Podemos compartir la información que recopilamos con nuestros Proveedores de servicios externos que contratamos para que nos ayuden a administrar y prestar nuestro servicio y a realizar tareas en nuestro nombre. También podemos utilizar la IIP que nos proporcione a través del Sitio para ponernos en contacto y mantener correspondencia con usted y/o responder a sus consultas. Además, podemos revelar información sobre usted si así nos lo exige la ley o un proceso judicial.

5. DERECHOS DE LOS NIÑOS A LA INTIMIDAD. No recopilamos conscientemente información de menores de trece (13) años. Nuestros Sitios no están destinados ni dirigidos a niños menores de trece (13) años. Todo usuario menor de dieciocho (18) años deberá estar acompañado por un adulto cuando acceda a los Sitios.

6. SEGURIDAD. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

7. ENLACES A OTROS SITIOS. Nuestros Sitios pueden contener enlaces integrados que le permitan visitar otros sitios de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre el otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que proporcione al visitar dichos sitios.

8. ¿QUÉ OPCIONES TIENEN LOS USUARIOS? Usted puede elegir no revelarnos información, sin embargo, parte de esta información puede ser necesaria para aprovechar nuestros servicios o características de los Sitios. Puede darse de baja de las promociones y otras comunicaciones de la Empresa cambiando sus preferencias o enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Baja”. También puede optar por que no se recopile determinada información recogida por las aplicaciones móviles cambiando las preferencias de configuración de su dispositivo móvil. Puede restringir la información que nosotros, y otros sitios web, recopilamos mediante el uso de cookies cambiando las preferencias del navegador de su dispositivo para desactivar o eliminar las cookies. Si tiene alguna pregunta sobre las funciones de nuestros Sitios o si desea darse de baja, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected].

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA. La información que recopilamos a través o en nuestros Sitios está cubierta por la política de privacidad vigente en el momento en que se recopila la información. Podemos modificar o revisar esta Política de vez en cuando. Toda política revisada o modificada se publicará en nuestros Sitios y reflejará la fecha de su última actualización.

10. Nuestro Sitio se mantiene en los Estados Unidos de América. Al utilizar este sitio, usted autoriza la exportación de su información a EE.UU. y su almacenamiento y uso según lo especificado en esta política.